Questions fréquemment posées

Comment fonctionne RE-MERGE

Dois-je utiliser du gel ou de la crème de massage lors de l'utilisation de la technologie RE-Merge ?

Oui, vous devez utiliser du gel ou de la crème de massage lors de l'utilisation de cette technologie. L'utilisation de l'appareil sans gel ou crème de massage peut causer des brûlures et des dommages à la peau. Avant l'utilisation, il est essentiel d'appliquer le gel directement sur l'appareil. Le gel sera fourni avec l'appareil et pourra être acheté à nouveau par la suite.

Devrais-je utiliser le gel de massage spécial RECLAR?

Le gel de massage spécial est conçu pour permettre à l'énergie haute fréquence de pénétrer efficacement et en douceur dans la peau sans l'endommager. Un gel ou une crème ordinaire peut s'évaporer trop rapidement, ce qui entraîne un dessèchement et une diminution de l'efficacité de la transmission de l'énergie haute fréquence dans la peau.

Dois-je laver ce gel après la procédure?

Le gel spécial développé pour la technologie RE-Merge est un produit cosmétique anti-rides contenant des ingrédients actifs qui maximisent la régénération cellulaire et l'élasticité de la peau. Massez-le ensuite avec vos doigts pour qu'il soit absorbé par la peau et pour maximiser ses effets.

Quelle est la fréquence et la durée d'utilisation recommandées?

L'utilisation recommandée est une fois par jour pendant 10 minutes. Si vous ressentez une stimulation excessive, utilisez-le une fois tous les deux jours.

Puis-je utiliser l'appareil sur d'autres parties du corps que le visage?

RE-Merge est spécialement conçu pour une utilisation sur le visage et n'est pas recommandé pour d'autres parties du corps. Évitez de l'utiliser sur la zone du cou (autour de la glande thyroïde) et sur les zones avec des plaies ouvertes ou des inflammations.

Puis-je l'utiliser après une intervention chirurgicale ou une autre procédure sur le visage?

Après une chirurgie plastique ou une autre intervention sur le visage, consultez votre médecin pour savoir s'il est sûr d'utiliser l'appareil. Si vous n'êtes pas sûr, il est recommandé de laisser la peau guérir complètement avant d'utiliser l'appareil.

Je voulais charger l'appareil sur le support de charge sans fil, mais il ne se charge pas.

Lors de la charge sans fil, assurez-vous que la face avant de l'appareil et le logo sur le support sont alignés dans la même direction. Vérifiez l'alignement du support et de l'appareil, puis essayez de charger à nouveau.

Les instructions vocales ne fonctionnent plus.

RE-Merge prend en charge les modes coréen/anglais/sans son pour les instructions vocales. Si les instructions vocales ne fonctionnent pas, vous pouvez passer en mode guidage vocal en appuyant sur le bouton manuel pendant plus de 5 secondes.

L'appareil ne fonctionne pas du tout.

Si la batterie est complètement déchargée, l'appareil peut ne pas fonctionner. Veuillez charger complètement l'appareil avant de l'utiliser.

L'appareil ne peut pas être chargé.

Dans certains cas, certains chargeurs ou câbles peuvent ne pas prendre en charge la charge. Essayez d'utiliser un autre chargeur et câble pour charger l'appareil.

Comment nettoyer l'appareil après utilisation?

Après utilisation, essuyez tout matériau restant sur la tête de l'appareil avec une lingette humide ou un tampon de coton imbibé d'alcool, puis utilisez la fonction de stérilisation pendant la charge pour une stérilisation correcte. L'auto-nettoyage avec UV assure une utilisation hygiénique supplémentaire.

L'appareil semble chauffer pendant l'utilisation.

Tous les appareils électroniques génèrent de la chaleur pendant le fonctionnement. Dans le cas de RE-Merge, le circuit générant de l'énergie haute fréquence est situé dans la partie supérieure de l'appareil, il peut donc y avoir une sensation de chaleur pendant l'utilisation. Cependant, l'appareil est conçu pour dissiper la chaleur et dispose de circuits de sécurité, vous pouvez donc l'utiliser en toute confiance.

Je ressens une stimulation trop forte dans certaines zones.

Le degré de chaleur et de stimulation peut varier en fonction de l'épaisseur et de l'état de la peau du visage. En particulier, si vous ressentez une tension ou une chaleur excessive dans les zones sensibles comme les zones fines autour des yeux, le front ou la mâchoire, vous pouvez appliquer plus de gel ou de crème de massage avant utilisation ou réduire le niveau de sortie d'un cran.

La mesure de l'humidité de la peau en mode intelligent se déclenche même sans contact direct avec la peau.

En mode intelligent, l'appareil peut mesurer automatiquement l'humidité de la peau même sans contact direct avec la peau, s'il y a du gel résiduel sur l'électrode de la tête, ou si elle n'est pas complètement sèche. La mesure et le fonctionnement reviendront à la normale lorsque l'appareil sera en contact direct avec la peau.

Lors de l'utilisation de l'appareil, un bruit de craquement se fait entendre depuis la tête de l'appareil.

Lors de la transmission d'énergie haute fréquence à la peau, l'appareil peut produire un léger bruit dû à la fréquence. Cependant, cela est normal et n'indique aucun problème de performance ou de fonctionnement du produit.

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