Bestellungen, bei denen die Ware am Lager ist, versenden wir sofort. In den meisten Fällen werden sie in der Tschechischen Republik am nächsten Arbeitstag angeliefert. In Europa kann dann die Lieferung 3-7 Tage dauern. Nach der Absendung erhalten Sie per E-Mail die Bestellnummer und einen Link, wo Sie Ihr Paket verfolgen können.Die Abholung (persönlich) hat höchste Priorität, solche Bestellungen werden vorrangig erledigt. Sie können Ihr Paket schon nach ein paar Stunden nach der Bestellung abholen. Wir werden Sie informieren, sobald die Ware vorbereitet ist.
Die Ware kann an Arbeitstagen außer Feiertage jeweils von 10:00 bis 16:30 Uhr abgeholt werden.
Versand- und Verpackungskosten (Informationen über Warenanlieferung, Abholmöglichkeiten)
Wir bieten vier Zustellungsmöglichkeiten an:
- Česká pošta (Tschechische Post)
Die Zustellung durch die Tschechische Post dauert 1 bis 2 Tage und ist nur in der Tschechischen Republik möglich. Persönliche Paketzustellung für 99,-CZK.
- Kurier
Wir schicken das Paket mit einem passenden Kurierdienst. In der Tschechischen Republik kostet der Versand 89 CZK, 6 € in die Slowakei und 8 € in andere Länder.
- Poststelle
Sie können Ihre Bestellung in eine von Ihnen gewählte Poststelle zustellen lassen. Der Preis für diese Versandart ist 49 CZK in der Tschechischen Republik und 3 € für die Slowakei.
- Abholung (persönlich)
Sie können Ihre Bestellung jeweils von Montag bis Freitag von 10 bis 16.30 Uhr in Mail Step a.s., Do Čertous 2760/10, Praha 9 abholen. Am Vormittag getätigte Bestellungen kann man noch am selben Tag abholen.
Bei Bestellungen über 2000 CZK (79 €) ist die Zustellung gratis.
